Network
LAMONGAN TODAY - Permintaan maaf akhirnya disampaikan oleh pihak Eiger atas surat komplain ulasan salah satu produknya yang dilayangkan untuk YouTuber bernama Dian Widiyanarko.
Menurut keterangan pojak Eiger, salah satu stafnya sebelumnya telah mengirimkan surat komplain yang ditujukan untuk YouTuber Dian Widiyanarko dan menjadi viral di twitter.
Produsen perlengkapan outdoor itu membenarkan bahwa salah satu staffnya telah mengirim surat komplain yang ditujukan untuk YouTuber Dian Widiyanarko dan menjadi viral di Twitter.
"Surat yang diunggah melalui akun @duniadian benar dikirimkan oleh internal tim kami," tulis CEO PT Eigerindo Multi Produk Industri Ronny Lukito sebagai mana di kutip Lamongan Today dari Antara.
Dalam surat tersebut pihak Eiger menyampaikan, YouTuber Dian Widiyanarko memberi ulasan produk yang kurang tepat hingga menimbulkan kontroversi.
"Kami sadar apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Sejatinya maksud dan tujuan kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi," lanjut pernyataan tersebut.
Baca Juga: Menag Berharap Candi Borobudur Jadi Tempat Ibadah Umat Buddha Seluruh Dunia, Selain Wisata
Ucapan terima kasih juga disampaikan oleh pihak Eiger kepada seluruh pelanggannya yang telah meluangkan waktu untuk mengulas produknya di media sosial.
Sebelumnya YouTuber Dian Widiyanarko menghebohkan dunia maya dengan menggunggah foto surat komplain dari Eiger terkait ulasan produk.
Surat komplain yang disampaikan oleh pihak Eiger berisikan beberapa poin seperti kualitas video ulasan produk yang kurang. Bahkan video ulasan produk yang dibuat oleh YouTuber tersebut diminta untuk diganti atau dihapus oleh pihak Eiger.
Dian sendiri mengakui sebagai pelanggan Eiger sejak lama dan video ulasan itu tidak terkait endorse, melainkan dengan biaya pribadi.
Reaksi warganet beragam atas surat komplain ulasan produk Eiger hingga menjadi viral ini. ***
